Informazioni

Siamo HarmonyLab, il tuo punto di riferimento per candele artigianali e oggetti in resina unici, fatti a mano con passione. Scopri il nostro impegno per la qualità e come ogni creazione può arricchire i tuoi spazi. Siamo orgogliosi del nostro lavoro e vogliamo condividere la nostra armonia con te. Per saperne di più sulla nostra storia, visita la pagina Chi Siamo.

Domande frequenti

Qui abbiamo raccolto le risposte alle domande più comuni per aiutarti a conoscere meglio HarmonyLab e i nostri prodotti artigianali. Se non trovi ciò che cerchi, non esitare a contattarci direttamente. Siamo qui per te!

Quali materiali usate per le candele e gli oggetti in resina?

I nostri prodotti HarmonyLab, dalle candele profumate agli oggetti in resina, nascono da una profonda passione per l'artigianato. Per le candele, utilizziamo solo cera di soia 100% naturale, stoppini in cotone ecologico e fragranze certificate senza ftalati, garantendo una combustione pulita e duratura. Ogni candela è colata a mano con cura. Gli oggetti in resina sono realizzati con resina epossidica di alta qualità, non tossica una volta indurita, spesso arricchiti con elementi naturali o pigmenti vibranti. Ogni pezzo è unico, frutto di ore di dedizione e attenzione al dettaglio, creato per portare un touch di armonia e bellezza nella tua casa.

Ci sono consigli speciali per la cura delle candele e dei prodotti in resina?

Assolutamente! Per far durare a lungo i tuoi prodotti HarmonyLab:
Candele: Al primo utilizzo, lascia che la candela bruci fino a quando la cera non si sia sciolta uniformemente su tutta la superficie per evitare la formazione di un 'tunnel'. Prima di ogni accensione successiva, taglia lo stoppino a circa 0.5 cm. Non lasciare la candela accesa per più di 3-4 ore consecutive e posizionala sempre su una superficie resistente al calore, lontano da correnti d'aria e materiali infiammabili.
Oggetti in resina: Pulisci delicatamente con un panno morbido e umido. Evita l'uso di prodotti chimici aggressivi o abrasivi. Non esporre gli oggetti in resina alla luce diretta del sole per periodi prolungati o a fonti di calore intense, poiché potrebbero scolorirsi o deformarsi.

Dove posso trovare i vostri prodotti oltre che online?

Al momento, HarmonyLab è un negozio esclusivamente online per raggiungere un pubblico più vasto. Tuttavia, partecipiamo occasionalmente a mercatini artigianali e fiere locali nella zona di Appiano Gentile e Lombardia. Segui le nostre pagine social su [[social_media_link]] per rimanere aggiornato sui prossimi eventi e scoprire dove potremmo essere di persona!

Quali sono le informazioni più importanti sull'acquisto online (spedizioni, pagamenti, resi)?

Acquistare su HarmonyLab è semplice e sicuro. Le spedizioni avvengono tramite corriere espresso in tutta Italia, solitamente entro 3-5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Il costo della spedizione è di [[shipping_cost]] per ordini inferiori a [[free_shipping_threshold]]€, mentre è gratuita per ordini superiori. Accettiamo pagamenti sicuri tramite carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e bonifico bancario. Se un prodotto non dovesse soddisfare le tue aspettative, puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione, purché il prodotto sia inutilizzato e nella sua confezione originale. Per maggiori dettagli, visita la nostra sezione 'Termini e condizioni' o contattaci a [[email]].

Posso richiedere una personalizzazione per un prodotto?

Certo! Amiamo creare pezzi unici e personalizzati. Se hai un'idea per una candela con una fragranza speciale o un oggetto in resina con colori o inclusioni specifiche, contattaci a [[email]] o tramite il modulo di contatto. Saremo felici di discutere le tue esigenze e vedere come possiamo realizzare il tuo desiderio.

È possibile fare un regalo con i vostri prodotti e inviarlo direttamente al destinatario?

Sì, offriamo la possibilità di inviare il tuo ordine direttamente a un destinatario diverso. Durante il checkout, puoi specificare un indirizzo di spedizione differente da quello di fatturazione. Puoi anche aggiungere una nota regalo personalizzata e provvederemo a impacchettare l'articolo con cura senza includere la ricevuta all'interno del pacco.

Scopri l'armonia

Il nostro viaggio artigianale inizia qui. Ogni prodotto HarmonyLab è creato con passione e dedizione, portando un tocco di bellezza e unicità nella tua vita. Siamo felici che tu voglia far parte della nostra storia. Visita il nostro negozio online per esplorare le nostre creazioni.